Закон вынуждает каждого представителя сферы торговли работать при помощи контрольно-кассовых аппаратов. Это нововведение Госналогслужбы, очевидно, не слишком порадовало предпринимателей. Тем не менее, изобретение первого такого аппарата принадлежит именно предпринимателю. С его помощью торговец поставил на место своих подчиненных-продавцов, которые до этого систематически его обкрадывали. Таким образом становится ясно, как контроль увеличивает стабильность и доходность торгового дела.
Еще в позапрошлом веке ни один владелец бизнеса не мог точно определить свою прибыль или убытки. Громоздкая система ведения гроссбухов сама по себе была крайне неудобна и никак не уберегала предпринимателей от нечестности клерков или продавцов, которые должны были заполнять эти книги. Поэтому, поскольку кассовые аппараты еще не были изобретены, единственное, на что приходилось полагаться бизнесменам того времени — это на свою мудрость в подборе персонала и честность этого самого персонала.
Одним из таких предпринимателей был Джеймс Ритти, чье небольшое кафе в городке Дейтон в американском штате Огайо должно было приносить неплохой доход, судя по количеству посетителей, но почему-то не приносило. Обнаружив, что его собственные подчиненные обогащаются за его счет, Джеймс Ритти понял, что только путешествие в Европу сможет отвлечь его от грустных мыслей.
Без этого плавания кассовые аппараты, возможно, и не появились бы, или это бы случилось позднее. Ритти осматривал корабль и случайно оказался в машинном отсеке. Глядя на механизм, который считывал обороты двигательного вала, Ритти неожиданно подумал, что точно таким же образом можно считать количество заказов в его кафе. На этом путешествие для него закончилось: не мешкая, бизнесмен вернулся домой и там собрал первый, довольно примитивный кассовый аппарат, патент на который он получил 4 ноября 1879 г.
Первые кассовые аппараты Ритти отмечали каждый факт продажи на специальном диске. Индикатор, демонстрирующий для кассира и клиента сумму покупки, появился чуть позже, окончательно снизив вероятность хищений со стороны продавцов. Таким образом он приблизился к такому понятию как,
ведение бухгалтерского и налогового учета, тем самым его бизнес стал прозрачен. Следующим усовершенствованием стал механизм, печатавший данные о каждой продаже на бумаге, свернутой в рулон. Теперь, сравнивая напечатанные данные с количеством денег в кассе, любой предприниматель был застрахован от злоупотреблений своих работников.
А доходы изобретательного владельца кафе значительно выросли не только за счет вынужденной честности барменов, но и благодаря самому аппарату, который стали называть «принципиальный кассир Ритти». Изобретение притягивало к себе толпы желающих поглазеть на новинку.
Вдохновленный успехом, Ритти, начал бизнес по изготовлению своего изобретения. Как показала практика, это дело оказалось не таким простым, и вскоре Ритти решил оставаться ресторатором. Изобретателю Джону Паттерсону покупка патента на кассовые аппараты и все производство обошлось всего-навсего в тысячу долларов.
Статья обновлена 4 февраля 2010г.*